よくある質問

みなさまから寄せられる、よくある質問をまとめました。
わかりにくい点がある場合はお気軽にお問い合わせください。

Q1クラブ会員になると特典はありますか？

A. 展示室及びプラネタリウムの入館が無料になったり、科学情報室（図書室）の本を1カ月間借りることができたりとお得です！

Q2神戸市外からも参加できますか？

A. お越しいただける方でしたら、どなたでも参加できます。

Q3気象警報発令時の開館やイベントの実施はどうしたらわかりますか？

A. 科学館は警報が発令されても通常通り開館します。ただし、ご来館については、お客さまご自身で交通状況や天候による安全を考慮の上、ご判断ください。団体様の来館中止については、決定され次第ご連絡ください。開館中に天候が大きく急変したり、危険が予想される場合は、早期ご帰宅をお勧めする放送などでご案内いたします。また、お客さま全員が退館された事を確認して、閉館を早める場合があります。お電話（078-302-5177）でもお問い合わせください。

Q4応募者が多い時はどうなりますか？

A. 抽選となります。当選後のキャンセルはいたしかねます。

Q5何歳から参加できますか？

A. 小学校４年生からを対象としています。上限はクラブによって違うので、それぞれのクラブ活動のページでご確認ください。